الأسئلة المتكررة

1*ماهي طرق الدفع المقبولة؟

الدفع نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery).

2*ماهي شركات الشحن التي تتعاملون معها؟

نعتمد على شركة NOEST EXPRESS

3*ماهي مدة التوصيل ورسومه؟

المدة العادية: 1-2 أيام. رسوم التوصيل: تبدأ من 400 د.ج حسب الولاية.

4*ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟

يحقّ للعميل فحص المنتج عند استلامه و التأكد من جودته قبل الدفع.

يحق للعميل الاستبدال عن طريق مراسلة فريق تأكيد الطلبيات أو مراسلة الصفحة, يجب أن تكون السلعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وفي عبوتها.

5*كيف يمكنني التواصل معكم إذا احتجت مساعدة؟

صفحة “اتصل بنا” في الموقع.